牙冠真的有价值吗？
有价值，包括所谓的“白色牙冠”。烤瓷熔附金属牙冠是在金属基底上覆盖一层美观用陶瓷，表面的颜色并不能说明下面是什么金属。这层基底中常含有白银、钯、铂，有时甚至含有黄金。完全不含贵金属的只有全瓷牙冠（氧化锆、二硅酸锂）和树脂牙冠。因此，丢弃一枚烤瓷熔附金属牙冠，往往等于丢弃价值。
牙科废弃物回收常见问题
以下是牙科诊所最常向我们提出的问题，以及直接的回答。如果这里没有您需要的答案，请发送邮件至 contact@swissrecyclingmetals.ch，或致电 +41 76 611 98 20，服务时间为周一至周六8:00至20:00（中欧时间）。
牙冠的价值
一枚牙冠回收能值多少钱？
没有固定价格，对于尚未见到实物就报价的买家应保持警惕。价值取决于三个因素：金属部分的重量、合金的确切成分，以及分析当日的金属行情。两枚重量相同的牙冠，可能因含金、钯或铂的比例不同而价值相差很大。Swiss Recycling Metals 会先用XRF光谱仪测定成分，再据此给出金额。
分析方法
什么是XRF分析？它为什么会影响价格？
X射线荧光光谱分析用X射线束照射物件。每种化学元素都会释放出各自特有能量的辐射，据此可以在不损坏物件的前提下确定其元素组成。这是工业界和珠宝业检验贵金属合金的标准方法。它之所以影响价格，是因为买家一旦掌握真实成分，就不再需要用统一折价来规避风险。
传统买家为什么按重量收购？
因为他们不知道这批货里有什么。由于无法区分成分高的批次和成分低的批次，他们会统一采用一个刻意压低的每克价格，以覆盖所收全部批次的风险。结果是，交出高成分批次的诊所实际上在补贴交出低成分批次的诊所，而且无从查证。事先分析可以消除这种不确定性，也就不再需要折价。
分析会损坏牙冠吗？
不会。XRF分析是非破坏性的：不熔化、不溶解、不切割。分析在诊所进行，就在牙医面前完成，结果当场显示。在知道金额之前，无需把任何东西盲目寄出。
实际流程
诊所上门回收是怎样进行的？
分三步。第一，诊所自行选择日期和时间预约，周一至周六8:00至20:00，由区域代表上门。第二，在牙医面前对每一件物品进行XRF扫描分析。第三，根据分析结果当场付款。
预约如果我所在地区没有代表，该怎么寄送牙冠？
我们会应要求免费寄出安全邮寄包。您可以通过 App Store 和 Google Play 上的 Swiss Recycling Metals 手机应用订购，也可以在注册账户后于客户专区订购。
患者可以保留自己的牙冠或牙齿吗？
可以。取出的物件属于患者，患者可以要求带走。只有在患者明确表示不要之后，诊所才可将其作为可回收废弃物处理。通常的做法是在诊疗时就取得患者的意见。
寄送前需要做哪些清洁处理？
请在寄送前清除烤瓷熔附金属牙冠上的所有生物残留物和牙体组织。回收只需保留牙冠本身。
上门回收或邮寄包有最低数量要求吗？
没有，没有任何最低数量要求。一枚牙冠即可申请邮寄包或上门服务，XRF分析的方式不因数量而改变。
法规
牙科废弃物回收是强制性的吗？
义务因国家和废弃物类型而异。在欧盟，关于汞的第(EU) 2017/852号条例经第(EU) 2024/1849号条例修订后，自2025年1月1日起原则上禁止使用牙科汞合金，除非医师认为对患者的特定医疗需要确属必需。与汞合金废弃物相关的义务，包括汞合金分离器、封存和回收合同，在该日期之后继续适用。瑞士有自己的特殊废弃物法规，英国脱欧后也保留了自己的规则。相比之下，回收不含汞的牙冠和合金属于自愿性的资源回收。具体适用规则请向所在国的牙医协会查询。
你们回收含汞的牙科汞合金吗？
不回收。Swiss Recycling Metals 不收购含汞的牙科汞合金。如果诊所仍将其放入邮寄包寄来，材料会通过适当的渠道回收，但不计入估价，也不会支付任何款项。汞合金属于与贵金属分开的危险废弃物类别。
关于公司
Swiss Recycling Metals 在哪些国家开展业务？
Swiss Recycling Metals 在 13 个欧洲国家开展业务：瑞士、法国、德国、意大利、英国、比利时、卢森堡、爱尔兰、丹麦、瑞典、挪威、芬兰、冰岛。 在有代表覆盖的地区提供上门服务，其他地区则通过免费的安全邮寄包办理。客户支持提供六种语言：法语、英语、德语、意大利语、日语和中文。
回收后的金属会被如何处理？
这些金属先按成分分类，再经熔炼和化学工艺精炼，重新进入工业供应链。诊所产生的废弃物重新成为原材料，相应减少了等量的矿石开采：这就是贵金属领域的循环经济。
Swiss Recycling Metals 是一家什么样的公司？
Swiss Recycling Metals Sàrl 是一家瑞士公司，总部位于日内瓦1205 Rue des Bains 35。公司拥有32名员工，服务超过11,250家客户，在529条Google评论中获得5分制的5.0分。 周一至周六8:00至20:00，可通过 contact@swissrecyclingmetals.ch 和 +41 76 611 98 20（同时支持 WhatsApp）与我们联系。2024年，公司与 Mécénat Chirurgie Cardiaque 共同资助了一台手术，Alou 因此顺利完成了治疗。